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Plazos de entrega
En Blackisard, intentamos ofrecerte una experiencia de compra fluida y transparente. Para garantizar una entrega eficiente y precisa, hemos establecido las siguientes políticas de envío y plazos de entrega:
Productos en Stock en Tienda:
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Estos productos están físicamente disponibles en nuestra tienda y listos para ser enviados.
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Una vez confirmado los pedidos, que nos entran antes de las 16:30h y que tengamos confirmación de pago, procederemos a procesarlo y enviarlo dentro de un plazo de 24h a 48h horas hábiles (días laborables).
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Los pedidos que se reciban por la tarde-noche, serán enviados generalmente al día siguiente, por lo que se recibirán aproximadamente en 48h siempre y cuando no coincidan con un sábado, domingo o día festivo. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se tramitarán en el primer día laborable que los preceda.
Productos con Plazo de Entrega Indicativo:
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Los productos que se muestran con un plazo de entrega indicativo en su ficha técnica, significa que nosotros no disponemos del producto físicamente en nuestro almacén, pero se puede pedir al proveedor.
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Una vez que recibamos tu pedido y la confirmación de pago, solicitaremos el producto al proveedor correspondiente para su envío a nuestra tienda.
- El plazo indicado corresponde al tiempo aproximado (en días laborables) que tardamos en recibirlo del proveedor.
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El plazo de entrega puede ser ligeramente superior o inferior, dependiendo de la disponibilidad del proveedor. No obstante, si por algún motivo vemos que el plazo de entrega va a ser notablemente superior al previsto porque el fabricante no tiene stock o alguna otra causa, te lo intentaremos notificar por WhatsApp o e-mail y podrás cancelar o anular libremente el pedido si lo deseas.
Productos sin Stock:
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Los productos que indica “no Stock" se refiere a aquellos productos que no están disponibles ni en nuestra tienda ni tampoco en el almacén de los proveedores. Sin embargo, estos productos pueden volver a estar disponibles en el futuro.
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Si estás interesado en un producto que actualmente se muestra sin stock, te invitamos a contactarnos por WhatsApp (639 07 37 02) o correo electrónico, para reservarlo o para obtener más información sobre su disponibilidad y plazos de entrega previstos.
Gastos de envío
En Blackisard queremos que los gastos de envío no te supongan un problema, por ello hemos establecido una Tarifa Plana PREMIUM en que sólo pagas una vez y luego dispones de los gastos gratuitos para siempre en envíos superiores a 35€ (sólo península ibérica).
Si no quieres acogerte a esta tarifa plana, las tarifas de cada envío (a península) son las siguientes:
- Para pedidos inferiores a 50€ de 5,95€.
- De 50 a 200€ son de 1,95€
- Para pedidos superiores a 200€ envío gratuito.
Estas condiciones sólo son aplicables para envíos a la Península Ibérica (España). Para envios a otras destinaciones se aplicaran tarifas superiores (consultar por WhatsApp en el 639 07 37 02 )
También ofrecemos la posibilidad de que puedas recoger los productos directamente en nuestra tienda (La Bisbal d'Empordà - Girona) y ahorrarte los gastos de envío.
Gracias por confiar en Blackisard. Estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia de compra posible.